Retningslinjer for angrerett
Dersom varen(e) du har kjøpt er ødelagt i frakt ber vi deg om å ta kontakt via "Kontakt"-skjemaet som du finner i hovedmenylinja. Vi vil da sende en ny modell kostnadsfritt. Dokumentasjon av modellens tilstand kan etterspørres.
Du kan alternativt velge å be om å få pengene tilbake, ved bruk av angrefristloven.
Etter angrefristloven er det 14 dagers angrefrist, fra dagen etter kjøper mottar varen. Se "Legal Notice" for mer utfyllende regelverk rundt angrefristloven.
Pengene tilbakebetales etter mottakelse av modellen. Ønskes annen modell, bestilles denne på en ny bestilling.
Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt eller selger har unnlatt å opplyse om at kjøper skal dekke returkostnadene. Selgeren kan ikke fastsette gebyr for kjøperens bruk av angreretten.
Om du vil benytte angrefristen, ber vi deg følge disse stegene:
- Ta kontakt via vårt "Kontakt"-skjema som du finner i hovedmenylinjen.
- Fyll inn din kontaktinformasjon.
- Kopier denne teksten og fyll inn punktene:
- Årsak for angrefristbenyttelse:
- Modellen(e)s tilstand ved mottakelse av sendingen:
- Ønskes ny tilsvarende modell eller pengene tilbake gjennom angrefristloven: